20. Juli 2016

Ob in der Filiale oder per Post – Cyberport nimmt ab 24. Juli Elektro-Altgeräte bis zu einer Kantenlänge von 25 Zentimetern unkompliziert und kostenlos zurück. Auch für Großgeräte wird eine kundenfreundliche Lösung angeboten. 

(Dresden) Ab 24. Juli gelten neue gesetzliche Vorschriften zur Rücknahme von Elektro- und Elektronik-Altgeräten. Cyberport hat zur Umsetzung der neuen Regelungen einen für Kunden bequemen Rückgabe-Prozess geschaffen: Produkte mit einer Kantenlänge von bis zu 25 Zentimetern können in allen Cyberport Stores kostenlos abgegeben werden. Alternativ zur Abgabe in der Filiale kann über den Kundenservice ein kostenloses Rücksende-Etikett für den Paketversand angefordert werden. Beide Rücknahme-Varianten gelten auch für Produkte, die nicht bei Cyberport gekauft wurden.

Rücknahme von Großgeräten

Für Altgeräte, die eine Kantenlänge von mehr als 25 Zentimetern aufweisen, gilt die kostenlose Rücknahme beim gleichzeitigen Kauf eines ähnlichen Produktes, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen erfüllt. Für paketversandfähige Ware kann ebenfalls ein kostenloses Rücksende-Etikett angefordert werden. Großgeräte hingegen holt Cyberport kostenfrei beim Kunden ab. Die Abholung kann direkt bei der Bestellung der Neuware mit beauftragt werden. 

Elektroschrott ist wertvoll

Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden, denn sie enthalten meist viele wiederverwertbare Materialien. "Wir leiten die bei uns zurückgegebenen Altgeräte zu unserem Entsorgungspartner weiter, der sich um die Verwertung und das Recycling kümmert. Das schont knappe Rohstoff-Ressourcen und schützt zudem die Umwelt, denn in Elektronikprodukten sind zum Teil auch umweltschädliche Stoffe verbaut", sagt Joachim Kürten, Geschäftsführer von Cyberport und zuständig für Produktmanagement und Einkauf. "Die einfache Rückgabe von Altgeräten ist so ein weiterer neuer Service für unsere Kunden."